Die Hilfe für die ältere Menschen ist dadurch gekennzeichnet, dass diese zunächst von Angehörigen oder anderen, nicht dafür ausgebildeten Personen geleistet wird. Am häufigsten ist die Pflege bei Pflegebedürftigkeit durch die Familienangehörigen in der häuslichen Umgebung. Die Ursache liegt in der Tatsache, dass sich hilfe- und pflegebedürftige Menschen meistens wünschen, dass die Betreuung, soweit das nur irgend möglich ist, in der vertrauten Umgebung der eigenen Wohnung stattfindet. Ältere Menschen binden sich sehr an ihr eigenes liebgewordenes Zuhause an und diese Tatsache ist allen weit und breit bekannt. Das wundert auch nicht, mit dieser Umgebung, mit diesen vier Wänden assoziieren die Menschen alles, was ihnen am wertvollsten ist, nämlich Liebe, Geborgenheit, den Familienkreis und familiäre Wärme. Hier sammeln sich allerlei Erlebnisse des ganzen Lebens und die schönsten Erinnerungen an, welche nie in Vergessenheit geraten sollten. Aus all diesen genannten Gründen ist es so wichtig, dass diese hilfebedürftigen Menschen in solch einer Atmosphäre alt werden und ihre letzten Tage so erleben. Die genannte Pflegebedürftigkeit ist demnach z.B. auf Polnische Betreuung zurückzuführen. Bei der Betreuung handelt es sich um eine Individuelle Lösung, um eine echte Alternative zum Pflegeheim, wo man allerdings als „der nächste Fall unter vielen zu pflegenden Fällen“ ist. Die Perspektive, so betrachtet zu werden, scheint in hohem Alter nicht unbedingt angenehm zu sein und erwünscht zu werden. Als Erwachsener ist man doch eine eigenständige Persönlichkeit, man will also auch nach eigenem Willen handeln, in der Gesellschaft teilzunehmen, mit den Freunden Zeit verbringen, über Interesse und Vergangenheit sprechen. Betreuung aus polen verschafft dies.