Die Menschen, die im Alter sind, muss man besonders berücksichtigen. Sie waren bis ins hohe Alter immer da, aber im Laufe der Zeit werden sie ja nicht selten krank oder einfach geschwächt. Sie brauchen ständige Unterstützung, Hilfe und möchten auch den Lebensabend in der Familienumgebung verbringen. Die Wirklichkeit zeigt aber sehr oft was anderes, von diesen Wünschen und Bedürfnissen wegläuft. Stattdessen fühlen sich die Menschen häufig unnützlich. Man beobachtet sinkende Rolle der Eltern und Großeltern in der Kindererziehung. Sie werden nicht einmal als eine Last betrachtet. Das, was aber in solch einer Situation zu machen ist, ist diesen Menschen ein ganz normales Leben zu sichern. Man soll auf keinen Fall vergessen, dass sie weiterhin Menschen sind. Da das oben Erwähnte die Tatsachen darstellt und Wirklichkeit, die oft schwer zu akzeptieren ist, hat man diesen Bereich verbessern wollen und hat man mehrere Vermittlungsagenturen ins Leben berufen, die jederzeit ihre Pflegekräfte zur Verfügung stellen. Das osteuropäische Pflegepersonal z.B. Polnische Pflegekräfte sind besonders lobenswert, vor allem wegen ihrer Einstellung zur Arbeit und geduldiger und angenehmer Art, wie sie mit den zu betreuenden Menschen umgehen. Sie übernehmen außerdem viele Aufgaben wie z.B. Ordnunghalten in dem ganzen Haus und seiner Umgebung: Gartenpflege, Versorgung der Haustiere mit Futter, Kinderbetreuung (wenn nötig), psychische Unterstützung in schweren Lebenssituationen, sei es Krankheit der Familienangehörigen oder Tod des Nächsten, Vorbereitung der Mahlzeiten, auch nach speziellen Wünschen, Freizeitgestaltung (Besuche von Freunden, kurze Ausflüge), körperliche Pflege: Hilfe beim An-, Ausziehen, Begleitung beim Waschen. Pflegekräfte heißt die ganze Palette der geleisteten Pflege und Hilfe.